Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки и защиты персональных данных пользователей, которые посещают сайт https://print-or.ru (далее — «Сайт»). Владелец сайта (далее — «Оператор») уделяет приоритетное внимание безопасности личной информации своих клиентов и стремится обеспечить полную прозрачность процессов сбора и использования данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Использование Сайта, оформление заказа на дизайнерские футболки лимитированных серий или подписка на уведомления о новых коллекциях означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики. Если вы не согласны с любым из пунктов данного документа, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурсов Сайта.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные пользователей исключительно для того, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса, наладить эффективную коммуникацию и гарантировать доставку товаров покупателю. Конкретными целями обработки являются:

1. Идентификация пользователя для оформления и исполнения договора купли-продажи (оформление заказа на лимитированную серию футболок).
2. Организация логистики: передача данных курьерским службам или почтовым операторам для доставки товара по указанному адресу.
3. Предоставление технической поддержки, ответы на запросы пользователей и консультирование по вопросам выбора размера или дизайна.
4. Информирование о статусе заказа, новых поступлениях, эксклюзивных дропах и специальных предложениях (при наличии соответствующего согласия пользователя).
5. Анализ пользовательского опыта для улучшения интерфейса Сайта, оптимизации ассортимента и повышения качества обслуживания.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Администрация может обрабатывать следующие категории данных:

1. Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки.
2. Автоматически собираемые технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, операционная система, время посещения страниц, данные о реферере (источнике перехода на сайт).
3. Данные о взаимодействии: история просмотров товаров, добавленные в корзину позиции, история совершенных покупок.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя. Администрация сайта руководствуется следующими принципами:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для целей, указанных в разделе 1 настоящего документа.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения заказа.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным способом.

Оператор обязуется использовать современные методы шифрования и защиты данных, чтобы предотвратить их несанкционированный доступ, изменение, раскрытие или уничтожение. В частности, передача данных осуществляется по защищенным протоколам (HTTPS), что гарантирует безопасность транзакций и обмена сообщениями.

Срок обработки и хранения данных ограничен достижением целей, для которых они собирались, либо отзывом согласия пользователем, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для соблюдения требований налогового законодательства РФ (например, хранение данных о чеках и счетах-фактурах).

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не продает и не передает персональные данные пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача информации возможна в следующих случаях:

1. Службам доставки и логистическим компаниям: только те данные, которые необходимы для физической транспортировки заказа (ФИО, адрес, телефон).
2. Платежным системам и банкам: для проведения оплаты за товары (в этом случае обработка данных происходит согласно правилам платежного шлюза).
3. Уполномоченным государственным органам: в случаях, прямо предусмотренных законом РФ, по официальному запросу правоохранительных или налоговых органов.

6. Права пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://print-or.ru, обладает следующими правами:

1. Право на доступ к своим данным: пользователь может запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право на уточнение: если предоставленные данные устарели или содержат ошибки, пользователь может потребовать их исправления.
3. Право на удаление: пользователь может потребовать полного удаления своих персональных данных из базы (право «на забвение»), если это не противоречит закону.
4. Право на отзыв согласия: пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных или на получение рекламных рассылок.

Для реализации своих прав пользователю необходимо направить соответствующее уведомление на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» Сайта.

7. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования Сайта Оператор применяет технологию файлов cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Cookie используются для:

1. Запоминания товаров в корзине, чтобы пользователю не приходилось добавлять их повторно при обновлении страницы.
2. Анализа трафика с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для понимания того, какие коллекции футболок наиболее популярны.
3. Персонализации контента в зависимости от предпочтений посетителя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (например, невозможность сохранить товары в корзине без авторизации).

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Рекомендуется периодически проверять содержание Политики, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.